Prima
Kompetent, hilfsbereit,freundlich ! Ich werde mit meinen kleinen und greren Gesundheitsthemen ernst genommen. Alle rztinnen nehmen sich ausreichend Zeit. Die Wartezeiten, sowohl zur Terminvereinbarung als auch beim Arzttermin im Wartezimmer sind sehr moderat.Danke an das Praxisteam.
Sehr nettes Personal ABERMan sollte als Patient gefragt werden, ob es ok wre von einer Studentin behandelt zu werden. Das junge Mdchen leider noch sehr unerfahren und unprofessionell - man fhlte sich dadurch nicht gut aufgehoben, sie wusste nicht wirklich wie sie mir weiterhelfen soll 'hilft Ihnen Medikament xy sonst immer? Ja dann sollten Sie das auch jetzt nehmen' - sorry, aber soweit reicht meine Logik auch ohne einen Arzt Besuch...Klare Kommunikation der Situation (ich finde es tatschlich super, dass Studenten direkt am Patienten lernen drfen) und anschlieende VOLLE Nachbehandlung durch einen richtigen Arzt wren sinnvoll.
Trotz Termin lange Wartezeiten, oftmals hoffnungslos berlaufen.Wenn man wegen eines simplen grippalen Infektes stundenlang im Wartezimmer verharren muss um anschlieend nach fnfmintiger "Behandlung" und dem guten Rat viel zu trinken und sich auszuruhen nach Hause geschickt wird htte man sich den Arzbesuch auch sparen knnen wenn man nicht den "gelben Schein" fr den Arbeitgeber bentigen wrde.Sehr zurckhaltender bis gar nicht vorhandener Einsatz von verschreibungspflichtigen Leistungen. Medikamente oder Behandlungen darf man trotz starker Beschwerden nicht erwarten.Erschwerend hinzu kommt die Unerfahrenheit der beschftigten Studentinnen und Studenten, sowie der Jungrztinnen und Jungrzte.Als Patient mit chronischem Leiden kann man nicht erwarten eine adquate Behandlung oder gar ein gewisses Ma an Verstndnis zu erhalten.Aussagen wie sie brauchen schon wieder ein Rezept oder ich wei nicht was wir da machen knnen sind an der Tagesordnung.Man fhlt sich trotz jahrelangem Leiden als Hypochonder hingestellt und das obwohl die Diagnose und der Therapieplan eines Facharztes vorliegen.Frau Dr. Schfer habe ich in 10 Jahren erst 2x zu Gesicht bekommen. Bei komplizierteren Fllen erwarte ich schlichtweg, dass das Thema zur Chefsache gemacht wird und man nicht in die Hnde von unerfahrenem Personal gegeben wird.Zum Empfangspersonal muss man kaum ein Wort verlieren. Unfreundlich und nach "Schema F" arbeitende Damen, die nicht verstanden haben das sie in einem Dienstleistungsberuf arbeiten und anstatt einer Entschuldigung aufgrund grberer Fehler auch noch patzig werden.Weiterhin hat meines Wissens nach eine Sprechstundenhilfe nicht ber die die ntige Medikation und Rezeptvergabe zu entscheiden bevor eine rztin/ ein Arzt befragt wurde.Hier werden eindeutig Kompetenzen berschritten.
Dr. med. Klaudia Schäfer - Hausarztpraxis und Akupunktur ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Wetzlar, Hessen. Dr. med. Klaudia Schäfer - Hausarztpraxis und Akupunktur befindet sich in der Wetzlarer Str. 61, 35584 Wetzlar, Deutschland.
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